Полезная информация
1. В случае аварийной остановки котла.
Самостоятельно ремонтировать котел без должных знаний - опасно!!!
Довертесь профессионалам. Наши мастера имеют допуски к газоопасным работам, сертификаты от производителей оборудования и опыт по ремонту, обслуживанию и пуско-наладке.
Уважаемые клиенты, перед тем как связаться с нашим оператором соберите как можно полную информацию о Вашем котле, бойлере. Чем больше информации мы получим, тем больше шансов, что нужные запчасти будут у мастера под рукой.
- Марка, модель (включая буквы). Эта информация есть в руководстве, гарантийном талоне или на самом аппарате.
- Код ошибки (отображается на дисплее котла или мигающими лампочками) или если нет ошибки - опишите Вашу проблему.
2. Как часто требуется техническое обслуживание.
Требуется проводить техобслуживание 1 раз в год.
Котел как автомобиль требует регулярного обслуживания.
Основная деталь в котле это теплообменник. Срок его службы при надлежащем уходе от 10 до 50 лет и более.
Даже если снаружи он выглядит безукоризненно, то внутри могут происходить процессы убивающие его. Это накипь от использования воды и частых подпитках системы или отложения от разрушения антифриза, связанные с его длительным использованием и высокими температурами.
Внутренние и внешние отложения приводят к перегреву и не равномерному нагреву поверхности теплообменника. В следствие чего увеличивается расход газа, образуются микротрещины. В дальнейшем выход из строя. Покупка и замена теплообменника не дешевое удовольствие, особенно для напольного котла, где стоимость замены теплообменника часто равнозначна замене котла на новый.
3. Как узнать правильно и добросовестно ли Вам делают техобслуживание.
Минимальный перечень работ по обслуживанию газового котла:
1. Сброс давления или слив теплоносителя из котла
2. Проверка давления в расширительном баке.
3. Проверка на утечку газовой арматуры.
4. Проверка на утечку гидравлической системы.
5. Проверка настроек газового клапана.
6. Чистка от пыли поверхностей котла.
7. Чистка теплообменника от нагара и пыли.
8. Чистка и проверка зазоров электродов розжига и ионизации.
9. Чистка вентилятора дымоудаления (если установлен).
10. Чистка фильтров (если установлены).
11. Проверка датчиков на соответствие установленным параметрам.
4. Чем выгодно заключение годового договора на техническое обслуживание с нашей организацией.
1. Техническое обслуживание в нашей компании проводят сервисные инженеры, которые имеют большой опыт работы и обладают знаниями по обслуживанию и ремонту систем отопления.
2. Договор может быть заключен не только на обслуживание котла, но и на комплексное обслуживание систем отопления, водоснабжения, кондиционирования и вентиляции.
3. После заключения договора и проведения пуско-наладки или обслуживания, мы вносим данные мониторинга Вашего оборудования в свою базу для контроля и своевременного проведения более расширенного технического обслуживания.
4. Стоимость договора технического обслуживания меняется каждый год по итогам мониторинга. Это позволяет экономить средства и значительно продлевает срок службы оборудования.
5. Как происходит мониторинг.
Наш специалист при проведении техобслуживания подключает к котлу прибор и снимает показания.
Мы используем современные приборы, которые применяются для контроля промышленных котлов и отлично себя зарекомендовали при использовании в бытовых условиях.
Имея исходные данные, мы по показаниям приборов, можем отследить малейшее изменение в работе любого котла (повышение температуры отводящих газов, понижение КПД и т.д.).
В зависимости от полученных данных, мы определяем требуется ли более расширенное техобслуживание или нет. Мониторинг возможен при регулярном (1раз в год) снятии показаний.
6. Почему новые котлы выходят из строя.
Очень часто через некоторое время после установки котел начинает издавать странные звуки похожие на треск или закипающий чайник.
Вроде бы котел и система отопления новые. Вызвано это явление тем, что система отопления не была должным образом подготовлена. После сборки системы нужно было сделать предпусковую промывку, чтобы убрать из нее мусор и различные масла, которые используются при изготовлении радиаторов отопления. Весь этот мусор скапливается в фильтрах и на внутренней поверхности теплообменника, препятствуя нормальному теплообмену. Поэтому теплообменник начинает издавать различные звуки. Исправить это можно только химической промывкой теплообменника и чисткой фильтров.
7. Чем опасен антифриз
Не будем говорить о его токсичности. Главная опасность антифриза для котлов - это его способность разлагаться при превышении срока годности. Не важно что пишут производители антифриза на своих упаковках в рекламных целях. Срок годности антифриза 3 года!!!!!!!!!!!
По истечении этого срока он теряет свои свойства и начинает распадаться. Образуются хлопья, которые оседают на внутренней поверхности теплообменника и получается что-то похожее на накипь. Бороться с ней приходится только химическими средствами. Не забывайте вовремя менять его. Если есть возможность вообще не используйте антифриз.
8. Неприятный запах горячей воды из бойлера
В бойлере часто начинают развиваться микроорганизмы под названием легионелла. В процессе их жизнедеятельности выделяется сероводород, который плохо пахнет. Специалисты нашей компании научились бороться с этой напастью. Для решения этой проблемы мы применяем комплексные решения. Есть один минус - это стоимость применяемого оборудования и его монтажа, которая в некоторых случаях превышает стоимость самого бойлера. Так же требуется обслуживание бойлера не реже одного раза в год. Стоимость данной услуги Вы можете узнать у наших специалистов.